Användarvillkor
Användarvillkor
Senast uppdaterad: 3 November 2026
Välkommen till Iseld! Dessa användarvillkor (”Villkoren”) reglerar din användning av vår webbplats och alla köp som görs via den. Läs igenom dessa villkor noggrant innan du använder webbplatsen eller lägger en beställning. Genom att besöka eller använda webbplatsen godkänner du att vara bunden av dessa villkor.
1. Allmän information
Denna webbplats drivs av team Iseld. I dessa villkor avser begreppen ”vi”, ”oss” och ”vår” Iseld. Vi erbjuder dig som användare denna webbplats, inklusive alla verktyg, produkter och tjänster som är tillgängliga via den, under förutsättning att du godkänner samtliga villkor, bestämmelser, policyer och meddelanden som anges här.
2. Användning av webbplatsen
Du förbinder dig att inte använda vår webbplats för olagliga eller obehöriga ändamål och att inte bryta mot några tillämpliga lagar i din jurisdiktion. Du får inte överföra virus, maskar eller annan skadlig kod. Brott mot något av dessa villkor kan leda till att din åtkomst till våra tjänster omedelbart avslutas.
3. Produkter och tjänster
Vi förbehåller oss rätten att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till personer, geografiska områden eller jurisdiktioner. Produktbeskrivningar och priser kan ändras när som helst utan föregående meddelande. Sådana ändringar påverkar dock inte beställningar som redan har bekräftats. Vi kan inte garantera att färger eller produkternas utseende återges exakt på din enhet.
4. Beställningar och betalningar
När du lägger en beställning bekräftar du att:
- Alla uppgifter du lämnar är korrekta och sanningsenliga.
- Du har rätt att använda den angivna betalningsmetoden.
Priserna visas i din lokala valuta. Fraktkostnader och eventuella tillämpliga skatter visas i kassan innan du slutför din beställning.
När du har lagt din beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Ett bindande avtal mellan dig och oss ingås när vi skickar denna bekräftelse. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning av vilken anledning som helst, inklusive men inte begränsat till begränsad tillgänglighet, felaktiga priser eller produktuppgifter eller misstanke om bedrägeri. Om vi annullerar en beställning som redan har betalats får du full återbetalning.
5. Frakt och leverans
Vi strävar efter att behandla och skicka beställningar så snabbt som möjligt. Alla leveranstider är uppskattningar och kan variera. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, tullhantering eller andra externa faktorer som ligger utanför vår kontroll. Läs vår fraktpolicy för mer information.
6. Returer och återbetalningar
Vi erbjuder en returperiod på 30 dagar från leveransdatumet. Kunder inom EU och Storbritannien har även en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar. Kunden ansvarar för returfraktkostnaderna, såvida varan inte är defekt, skadad eller felaktig. Läs vår fullständiga återbetalningspolicy för mer information och gällande villkor.
7. Informationens riktighet
Vi ansvarar inte för att informationen på denna webbplats alltid är korrekt, fullständig eller uppdaterad. Innehållet tillhandahålls endast i informationssyfte och bör inte användas som enda underlag för beslut utan att först rådfråga mer aktuella eller tillförlitliga källor. Detta påverkar inte vår skyldighet att beskriva våra produkter korrekt.
8. Tredjepartstjänster
Vi kan använda tredjepartsleverantörer, exempelvis Shopify, för att tillhandahålla delar av våra tjänster. Dessa leverantörer kan ha egna användarvillkor och integritetspolicyer, vilka du godkänner genom att använda våra tjänster.
9. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive men inte begränsat till texter, bilder, logotyper och varumärken, tillhör oss eller våra samarbetspartner. Inget innehåll får kopieras, reproduceras, säljas eller på annat sätt utnyttjas utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.
10. Ansvarsbegränsning
Vi garanterar inte att våra tjänster alltid kommer att vara tillgängliga utan avbrott, förseningar eller fel. I den utsträckning som tillämplig lag tillåter ansvarar vi inte för indirekta skador, tillfälliga skador eller följdskador som uppstår till följd av användningen av webbplatsen eller produkter som köpts via den.
Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar i de fall där detta skulle vara olagligt, inklusive ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vårdslöshet, bedrägeri eller dina lagstadgade rättigheter som konsument.
11. Skadeslöshet
I den utsträckning som lagen tillåter samtycker du till att ersätta och hålla vårt företag, dess styrelseledamöter, anställda och samarbetspartner skadeslösa från anspråk eller krav som uppstår till följd av att du bryter mot dessa villkor eller tillämplig lag.
12. Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av och ska tolkas i enlighet med lagstiftningen i England och Wales, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Om du är konsument och bosatt i ett annat land kan du även omfattas av tvingande konsumentskyddslagstiftning i det land där du är bosatt. Ingenting i dessa villkor påverkar dessa rättigheter.
13. Ändringar av dessa villkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida. Om du fortsätter att använda webbplatsen efter att ändringar har gjorts innebär det att du godkänner de uppdaterade villkoren. För beställningar gäller den version av villkoren som var i kraft när beställningen lades.
Kontakt
Om du har frågor om dessa villkor är du välkommen att kontakta oss på: